▷ Comment écrire un mail en anglais

Comment fait-on pour écrire un mail en anglais ? Connaître le vocabulaire professionnel est indispensable pour réussir le TOEIC.

Dans la rédaction d’un email, il y a 5 phases d’un e-mail formel et informel en anglais à respecter pour réussir sa communication, qui sont indispensables.

Quelles sont les étapes à respecter ? C’est ce que je vous développe dans cet article

L’email remplace de plus en plus le courrier classique et s’impose de la plus petite TPE au plus grande entreprise.

 

Que ce soit un exercice en classe ou dans la vie réel, il est important de respecter une trame qui est propre pour chacun des 2 types de communication.

Lorsque l’on s’adresse à des tiers par email, c’est à dire des parties prenantes ne faisant pas partie de l’entreprise, il faut pouvoir écrire un mail en anglais de façon propre.

D’une manière générale dans les entreprises, on s’adresse de cette même façon à son supérieur hiérarchique.

→ On parle ici de communication formelle.

Lorsque l’on s’adresse à des collègues de bureau, c’est à dire des personnes que l’on côtoies tous les jours (faisant donc partie de l’entreprise) il y a une autre façon de s’exprimer qui est propre.

On s’exprime aussi de plus en plus de cette façon à son supérieur hiérarchique, lorsque la hiérarchie est horizontale;

→ On parle ici de communication informelle.

Pour un natif français, il peut être difficile de faire la différence entre un style formelle et informelle. Par exemple en anglais, il n’existe pas de vouvoiement.

Il est donc important de connaître de quelle façon s’adresser en fonction de son interlocuteur ET les 5 phases à respecter pour réussir à pour écrire un mail en anglais.

Etape 1/ à respecter quand on veut écrire un mail en anglais : Les salutations :

 

→ Formelle :

 

Dear Sir/Madam

Cher Monsieur/Madame

 

Dear Mr/Ms Smith

Cher Monsieur/Madame Smith

 

→ Informelle :

 

Hi …

Salut (prénom)

 

Hello …

Bonjour (prénom)

 

Dear …

Chère/Cher (prénom)

 

Etape 2/ L’objet de l’email à indiquer quand on veut écrire un mail en anglais :

 

→ Formelle :

 

I am writing to ask for further information about…

Je vous écris pour demander des informations complémentaires sur…

 

I am writing regarding the meeting that we have arranged…

Je vous écris au sujet de la réunion que nous avons organisée…

 

I am writing regarding the complaint that you made…

Je vous écris au sujet de la plainte que vous avez formulée…

 

Following our conversation, we would like to let you know…

Suite à notre conversation, nous voudrions vous faire savoir…

 

→ Informelle :

 

Just a quick question about…

Juste une petite question sur…

 

I was wondering if…

Je me demandais si…

 

I wanted to let you know that…

Je voulais vous faire savoir que…

 

3/ Deux façons distinctes d’écrire un mail en anglais : le corps de l’email :

→ Formelle :

 

Could we please arrange a meeting ?

Pourrions-nous convenir d’un rendez-vous s’il-vous-plaît ?

 

Could you please let us know if the product with the “reference…“ are available?

Pourriez-vous s’il vous plaît nous faire savoir si le produit “référence …“ est disponible?

 

Please let me know if you could confirm me the following order ?

Je vous serais reconnaissant si vous pouviez me confirmer la commande suivante s’il-vous-plaît?

 

→ Informelle :

 

Can you call me back ASAP (as soon as possible)?

Peux-tu me rappeler dès que possible ?

 

 

I was just wondering if you were available right now ?

Je me demandais juste si tu étais disponible maintenant ?

 

 

4/ Prendre congé :

 

→ Informelle :

 

Yours sincerely (quand on ne connaît pas le nom du destinaire)

Yours faithfully(quand on connaît le nom du destinaire)

Cordialement

 

Stay safe

Prenez soin de vous

 

→ Informelle :

 

Kind regards

Cordialement

 

Take care

Prends soin de toi

 

See you

A plus tard

Ce mémo : 5 phases d’un e-mail formel et informel en anglais à respecter, fait partie d’un thème qui revient souvent au TOEIC. N’hésitez pas à la consulter et à utiliser de dont vous avez besoin.

➡️ Et vous, comment vous préparez vous à un oral en anglais professionnel ? N’hésitez pas à me faire part de votre avis et à commenter 🙂